本サイトの運営者および個人情報の管理主体は、大分県の創業・スタートアップ支援に関する情報提供と各種支援に当たり、個人情報の保護に関する法律その他の適用される法令を遵守し、取得した情報を適切に取り扱います。
本サイトに関するお問い合わせ窓口は、おおいたスタートアップセンターです。
１．適用範囲
本ポリシーは、本サイトの閲覧、お問い合わせ、相談申込、利用者登録、セミナー・イベント申込、メールマガジン等に伴う情報の取扱いに適用します。
本サイトからリンクする県 の各支援事業やその他の外部サイトについては、それぞれの運営者が定める個人情報の取扱いをご確認ください。
個別のフォーム等で情報の取扱いを追加して説明する場合は、本ポリシーとあわせてご案内します。
２．取得する情報
利用目的に必要な範囲で、次の情報を取得します。具体的な入力項目は、各フォームに表示します。
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お問い合わせ・相談申込：氏名、所属、メールアドレス、電話番号、相談内容、希望日時等
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利用者登録：連絡先、創業・事業の状況、利用に必要な登録情報等
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セミナー・イベント申込：参加者情報、連絡先、参加希望の催し、アンケート回答等
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メールマガジン：メールアドレス、登録・配信停止に関する情報等
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サイトの閲覧：閲覧ページ、閲覧日時、参照元、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子、IPアドレスを含むアクセスログ等
情報を入力いただく際は、必須項目と任意項目を区別して表示します。
３．利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
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お問い合わせへの回答、相談日時の調整、相談対応および必要なフォローアップ
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利用者登録、施設利用、セミナー・イベント等の受付、運営および関連する連絡
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配信を希望する方へのメールマガジン、支援施策、募集情報等の提供
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支援内容の改善、事業の実施状況の把握および実績報告
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サイトの利用状況の分析、情報の探しやすさや使いやすさの改善
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不正アクセス等の防止、安全性の確保および障害への対応
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法令に基づく対応
支援実績等を公表する際は、原則として個人を識別できない集計情報を使用します。氏名、写真、相談事例等を公開する場合は、掲載内容と公開範囲を説明し、必要な同意を取得します。
4．目的外利用・第三者提供
法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を利用目的の範囲を超えて利用し、または第三者に提供しません。
県の各支援事業の実施者、専門家、関係支援機関等へ個人情報を引き継ぐ場合は、提供先、提供する情報、提供目的を説明し、法令に従って必要な同意等の手続きを行います。
センターへの登録や相談申込みのみを理由として、県の各支援事業の実施者へ個人情報を一律に提供することはありません。
5．外部サービスの利用・業務委託
本サイトでは、ウェブサイトの制作・公開・運用、フォームの受付、申込・相談情報の管理、メールマガジンの配信等に、外部のクラウドサービスを利用します。
サイトの表示、通信の安全性の確保、障害対応等に必要なアクセス情報を、各サービスの提供者が処理する場合があります。
お問い合わせ、相談、セミナー等の申込フォームに入力・送信された情報は、フォーム受付サービスを通じて、所定の情報管理システムに登録します。登録された情報へのアクセスは、受付、相談対応、事業運営等に必要な担当者に限定します。登録エラー等が発生した場合は、再送処理のために回答情報を一時的に保持する場合があります。
個人情報の取扱いを委託する際は、取扱う情報、利用目的、契約条件、安全管理措置等を確認し、必要な管理・監督を行います。
法令上、サービス提供者や情報の取扱いについて追加の説明が必要となる場合は、該当するフォーム等でご案内します。
6．Google アナリティクスの利用
本サイトでは、利用状況の把握と改善のため、Google アナリティクス4（GA4）を利用します。
GA4は、Cookie等を利用して、閲覧ページ、閲覧日時、ページ内の操作、参照元、端末・ブラウザ情報、おおまかな地域情報等を収集します。収集した情報はGoogleへ送信され、契約条件およびGoogleの規約・ポリシーに基づいて処理されます。
氏名、メールアドレス、電話番号、フォームの入力内容、相談内容等、個人を直接特定できる情報をGA4へ送信しないよう設定・管理します。URLや計測イベントにも、これらの情報を含めないようにします。
相談・申込への導線や申込完了等を計測する場合は、入力内容を含めず、操作に関する情報を使用します。
詳しくは、次のページをご確認ください。
7．Cookie等の利用と選択
本サイトでは、正常な動作、安全性の確保、利用状況の分析等のためにCookie等を使用します。
Cookieは、ウェブサイトが利用者の端末に保存する小さな情報です。Cookie等の識別子を通じて、同じブラウザからの閲覧や操作を把握する場合があります。
Cookieの利用に関する案内や選択画面を表示する場合は、その画面から設定できます。また、ブラウザの設定からCookieを削除・制限することもできます。ただし、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
対応するブラウザでは、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用して、Google アナリティクスによる測定を無効にできます。この機能は、他のサービスによる情報取得を一括して停止するものではありません。
8．メールマガジン
メールマガジンは、配信を希望する方に、セミナー、イベント、支援施策、募集等の情報をお届けするために利用します。配信に必要なメールアドレス等は、外部のメール配信サービスを通じて管理します。
配信停止の方法は、各メールに記載します。
開封・リンククリック等の計測機能を利用する場合は、配信状況の把握と内容改善のために利用し、登録時の案内等でその旨をお知らせします。
本サイトに掲載するバックナンバーは、メール配信サービス上の公開記事へのリンクです。公開記事には、配信先のメールアドレス等を掲載しません。
9．SNS・動画・外部サイト
本サイトには、公式SNS、動画配信サービス、県の各支援事業の公式サイト等へのリンクを掲載します。リンク先での情報の取扱いは、それぞれの運営者のポリシーに従います。
SNS投稿や動画、地図等を本サイト内に埋め込む場合は、表示・再生等に伴い、閲覧情報、端末情報等がサービス提供者へ送信されることがあります。使用するサービスや送信情報について、該当ページまたは関連する案内でお知らせします。
10．国外での保存・処理
外部のクラウドサービスの利用に伴い、情報が日本国外で保存・処理される場合があります。
取扱う情報、契約条件、保存・処理の状況、安全管理措置等を確認し、適用される法令に従って必要な措置を講じます。
国外への個人情報の提供について、本人への情報提供や同意等が必要な場合は、該当する手続きで対応します。
11．安全管理・保存期間
個人情報へのアクセス権限を業務上必要な担当者に限定し、アカウント・認証管理、通信の保護、担当者への教育等により、不正アクセス、漏えい、紛失等の防止に努めます。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令・文書管理規程等で定める期間に限り保存します。保存の必要がなくなった情報は、適切に削除・廃棄します。
アクセス解析データについても、利用目的に応じた保持期間を設定して管理します。
漏えい等が発生した場合は、必要な調査と被害拡大防止を行い、法令に従って報告、本人への通知等に対応します。
12．開示・訂正・利用停止等
ご本人に関する情報の開示、訂正、利用停止等をご希望の場合は、下記の窓口へお問い合わせください。
管理主体および対象となる情報に応じて、法令に基づく手続きや請求窓口をご案内します。対応に当たっては、本人確認をお願いする場合があります。
13．本ポリシーの変更
利用するサービスや情報の取扱いの変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容と適用開始日は、本サイトに掲載します。
法令上、通知や同意等が必要な変更については、別途必要な手続きを行います。
本サイトの閲覧のみをもって、メールマガジンの購読、利用目的を超える個人情報の利用、第三 者への提供等に同意したものとは扱いません。
14．お問い合わせ窓口・管理主体
おおいたスタートアップセンター
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住所：〒870-0037 大分市東春日町17番20号 大分第2ソフィアプラザビル5階
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電話：097-534-2755
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受付時間：平日9:00〜17:00（土曜・日曜・祝日および12月29日〜1月3日は閉所）
お問い合わせは、本サイトの「お問い合わせ」フォームからも受け付けています。
サイト運営者：おおいたスタートアップセンター
個人情報の管理主体：おおいたスタートアップセンター
適用開始日：2026年11月1日